Lietotie termini

1.1. Pakalpojuma sniedzējs – Sabiedrība ar ierobezotu atbildību “Veselības meistars” (Sabiedrība ar ierobezotu atbildību “Veselības meistars”, Reģ. Nr.: 40103961181);

1.2. Klients – fiziska pilngadīga persona, kas iegādājas Pakalpojuma sniedzēja vizītes, nodarbības un citi veselības uzlabošanas pakalpojumi no Pakalpojuma sniedzēja, nepilngadīga persona (no 14 līdz 18 gadiem), kam ir vecāku vai aizbildņa atļauja (izņemot gadījumus, kad viņš/viņa norēķinās no saviem ienākumiem), juridiska persona vai personas pilnvarotais pārstāvis;

1.3. Darba diena – jebkura nedēļas diena, izņemot sestdienas, svētdienas un svētku dienas, kas saskaņā ar Latvijas tiesību aktiem ir brīvdienas.

2. Vispārīgie noteikumi

2.1. Šie noteikumi attiecas uz pakalpojumu rezervāciju un iegādi tiešsaistē vietnē www.evfiziofit.lv/e-veikals , ko piedāvā SIA “Veselības meistars” (Reģ. Nr. 40103961181, juridiskā adrese: Čiekurkalna 4. šķērslīnija 3 k-1 – 28, Rīga, LV-1026).

2.2. Šis ir distances līgums starp Pakalpojuma sniedzēju un Klientu par vizītēm, nodarbībām un citiem veselības uzlabošanas pakalpojumiem.

3. Līguma noslēgšana un apmaksa

3.1. Līgums tiek uzskatīts par noslēgtu, kad Klients veic rezervāciju un apmaksā pakalpojumu.

3.2. Apmaksa iespējama ar maksājumu kartēm, izmantojot “Klix”, “Apple Pay”, “Google Pay”, “PayPal” vai bankas pārskaitījumu.

3.3. Klients pēc maksājuma saņem automātisku apstiprinājumu uz e-pastu par līguma noslēgšanu.

3.4. Ja apmaksa netiek veikta 1 darba dienas laikā pēc rezervācijas, tā tiek automātiski anulēta.

4. Klienta tiesības un pienākumi

4.1. Klientam ir tiesības 14 dienu laikā atteikties no pakalpojuma, ja tas vēl nav sācies. Ja pakalpojums ir sācies (piemēram, notikusi pirmā vizīte), nauda netiek atmaksāta.

4.2. Atteikums ir jāiesniedz rakstiski, sūtot e-pastu uz: evfiziofit@gmail.com, norādot vārdu, uzvārdu, rezervācijas datumu un pakalpojuma veidu.

4.3. Ja pakalpojums paredz vairākas vizītes (piemēram, nodarbību komplekts), atteikuma tiesības zaudē spēku pēc pirmās vizītes.

4.4. Ja Klients vēlas pārcelt vai atcelt konkrētu vizīti:

• To var izdarīt vismaz 24 stundas pirms paredzētā laika, sazinoties ar pakalpojuma sniedzēju.
  
  
• Ja atcelšana notiek mazāk nekā 24 stundas iepriekš, samaksa netiek atmaksāta.
  
  
• Nepamatota neierašanās uz vizīti nozīmē zaudētu apmaksāto pakalpojumu.

4.5. Naudas atmaksa tiek veikta 10 darba dienu laikā pēc atteikuma saņemšanas.

4.6. Naudas atmaksa tiek veikta izmantojot tādu pašu maksāšanas līdzekli, kādu klients izmantoja darījumā.  

 

4.2. Atbildība

     4.2.1. Klients ir pilnībā atbildīgs par sniegto personas datu pareizību. Ja Klients nenorāda noteiktus personas datus, Pakalpojuma sniedzējs nav atbildīgs par izrietošajām sekām un ir tiesīgs prasīt no Klienta tiešo zaudējumu atlīdzību.

     4.2.2. Klients ir atbildīgs par visām darbībām, kas tiek veiktas e-veikala lietošanas laikā.

     4.2.3. Pakalpojuma sniedzējs ir atbrīvots no jebkādas atbildības gadījumā, ja Klients, neraugoties uz Pakalpojuma sniedzēja ieteikumiem, nav iepazinies ar šiem noteikumiem, lai gan Klientam tika nodrošināta tāda iespēja.

5. Pakalpojuma sniedzēja tiesības un pienākumi

5.2. Ja Klients mēģina apdraudēt e-veikala stabilitāti un drošību vai pārkāpj savas saistības, Pakalpojuma sniedzējam ir tiesības nekavējoties un bez iepriekšēja brīdinājuma apturēt vai ierobežot Klienta piekļuvi e-veikalam.

5.3. Pēc pirkuma veikšanas neskaidrību gadījumā par pirkumā sniegto informāciju Pakalpojuma sniedzējs sazinās ar Klientu, izmantojot sniegto kontaktinformāciju. Ja Pakalpojuma sniedzējam neizdodas sazināties ar Klientu trīs (3) darba dienu laikā, Pakalpojuma sniedzējam ir tiesības atcelt pirkumu bez iepriekšēja paziņojuma Klientam.

5.4. Pakalpojuma sniedzējs patur tiesības jebkurā laikā izņemt Pakalpojuma sniedzēja vizītes, nodarbības un citi veselības uzlabošanas pakalpojumi no Interneta veikala un mainīt Interneta veikalā esošo informāciju.

5.5. Pakalpojuma sniedzējs piekrīt ļaut Klientam izmantot e-veikala pakalpojumus, pamatojoties uz šiem noteikumiem un e-veikalā izklāstītajiem nosacījumiem.

5.6. Pakalpojuma sniedzējs apņemas ievērot Klienta privātumu un tiesības uz personīgo informāciju un apstrādāt Klienta personas datus tikai saskaņā ar noteikumiem un kārtību, kas noteikta Latvijas likumdošanā.

5.7. Pakalpojuma sniedzējam jāsniedz Pakalpojuma sniedzēja vizītes, nodarbības un citi veselības uzlabošanas pakalpojumi saskaņā ar šiem noteikumiem Klienta izvēlētajā veidā.

 

7. Personīgā informācija 

7.1. Veicot pirkumu, Klientam ir jāsniedz personīgā informācija, kas ļauj Pakalpojuma sniedzējam identificēt Klientu, lai vajadzības gadījumā būtu iespējams sazināties ar Klientu par nepieciešamo papildu informāciju, vai lai izmantotu Klienta informāciju tiešā mārketinga nolūkiem (ar Klienta atļauju).

7.2. Veicot pirkumu, Klients piekrīt, ka saziņa, noritēs, izmantojot Klienta norādīto e-pasta adresi un tālruņa numuru.

7.3. Ja Klients vēlas, lai viņa e-pasta adrese vai tālruņa numurs vairs netiktu izmantots tiešā mārketinga nolūkiem, par to ir jāinformē Pakalpojuma sniedzējs, nosūtot attiecīgo attiekumu uz Pakalpojuma sniedzēja e-pasta adresi evfiziofit@gmail.com.

7.4. Pakalpojuma sniedzējs apliecina, ka Klienta personas dati tiks apstrādāti tikai Pakalpojuma sniedzēja vizīšu nodarbību un citu veselības uzlabošanas pakalpojumu pirkšanas nolūkos, kā arī tiks izmantoti tiešā mārketinga mērķiem (ja vien Klients nepaziņo, ka viņš nevēlas, lai viņa personas dati tiktu izmantoti tiešā mārketinga nolūkiem, kā tas minēts šo noteikumu 7.3. pantā). Pakalpojuma sniedzējs piekrīt neizpaust Klienta personas datus trešajām pusēm, izņemot Pakalpojuma sniedzēja partnerus, kas nodrošina Pakalpojuma sniedzēja vizīšu nodarbību un citu veselības uzlabošanas pakalpojumu apstrādi, vai citus pakalpojumus saistībā ar Klienta pirkumu. Visos citos gadījumos Klienta personas datus trešajām personām Pakalpojuma sniedzējs drīkst atklāt tikai saskaņā ar Latvijas tiesību aktos noteikto.

7.5. Pakalpojuma sniedzējs neapstrādā un neuzglabā Klienta sensitīvos datus (māksājuma kartes informāciju). Maksājumu veikšana notiek caur  “Klix”, “Apple pay”, “Google Pay” vai “Paypal” pakalpojumu.

7.6. Klientam kā datu subjektam ir tiesības saņemt informāciju par to, kā viņa personas dati tiek apstrādāti, lai varētu regulēt, atcelt vai nepiekrist savu datu apstrādei.

7.7. Lai nodrošinātu Klientam pilnvērtīgu e-veikala funkcionalitāti, Pakalpojuma sniedzējs saglabā noteiktu informāciju Klienta datorā (ierīcē), ko sauc par sīkfailiem. Pakalpojuma sniedzējs izmanto saglabāto informāciju, lai identificētu Klientu kā iepriekšējo e-veikala apmeklētāju, viņam ir pieejama informāciju par izdarītajiem pirkumiem, kā arī šī informācija nodrošina mājaslapas apmeklējumu statistikas saglabāšanu. Klientam ir iespēja pārskatīt informāciju (sīkfailus), ko Pakalpojuma sniedzējs saglabā, un Klients var izdzēst daļu vai visus saglabātos sīkfailus. Tāpat arī Klientam ir tiesības iebilst pret informācijas (sīkfailu) ierakstīšanu un izmantošanu savā datorā (ierīcē), taču šajā gadījumā dažas e-veikala funkcijas Klientam var nebūt pieejamas. Klients, piekrītot sīkfailu lietošanas noteikumiem, piekrīt, ka informācija tiek saglabāta Klienta datorā (ierīcē). Klients jebkurā brīdī var atcelt savu piekrišanu, izmainot savas pārlūkprogrammas iestatījumus vai nosūtot pieprasījumu Pakalpojuma sniedzējam.

7.8. Jebkurš pieprasījums vai rīkojums, kas saistīts ar personas datu apstrādi, Klientam ir jāiesniedz Pakalpojuma sniedzējam rakstiski. Pakalpojuma sniedzējam, saņemot šādu pieprasījumu vai rīkojumu, rakstiski jāatbild Klientam ne vēlāk kā trīsdesmit (30) kalendāro dienu laikā.

7.9. Klients nedrīkst izmantot e-veikala pakalpojumus, ja viņš nepiekrīt šajā sadaļā minētajiem noteikumiem, kas attiecas uz personas datu aizsardzību.

8. Nobeiguma noteikumi

8.1. Pakalpojuma sniedzējs patur tiesības grozīt un papildināt šos Noteikumus un pārējos ar tiem saistītos dokumentus. Visi Noteikumu grozījumi un papildinājumi stājas spēkā dienā, kad tie publicēti e-veikalā. Ja Klients nepiekrīt jaunajai Noteikumu redakcijai, Klientam ir tiesības atteikties no grozījumiem un papildinājumiem, tomēr šādā gadījumā Klients zaudē tiesības izmantot e-veikalu. 

8.2. Šie noteikumi ir izstrādāti saskaņā ar Latvijas tiesību aktiem.

8.3. Latvijas tiesību akti attiecas uz visām tiesiskajām attiecībām, kas izriet no šajā dokumentā minētajiem noteikumiem.

8.4. Visas domstarpības, kas izriet no šo noteikumu izpildes, ir jārisina sarunu ceļā. Ja vienošanos sarunu ceļā nav iespējams panākt, strīdi tiek risināti saskaņā ar Latvijas tiesību aktiem.

Sabiedrība ar ierobežotu atbildību “Veselības meistars”

Jur.adrese: Čiekurkalna 4. šķērslīnija 3 k-1 – 28, Rīga, LV-1026

Reģ. Nr. 40103961181